شروط واضحة قبل التأكيد.

هوية البائع

يُبرم العقد مع البائع القانوني المبين أدناه تحت علامة ARELVA.

الاسم القانوني

INOVEXIA

العلامة

ARELVA

السجل التجاري

82919

ICE

001955248000069

المعرف الضريبي

24822285

رأس المال

‏100.000 د.م.‏

المقر

63 Rue Sourya, Gueliz, 40000 Marrakech

البريد

hakim@inovexia.net

الهاتف

+212661252660

المنتجات والتوفر والسعر

• تحدد صفحة المنتج والسلة المنتج والكمية وسعر البيع بالدرهم المغربي. يحسب الخادم مبالغ إتمام الطلب ولا يقبلها من المتصفح.
• لا يمكن تأكيد إلا المراجع المؤهلة لحظة الطلب. إذا تغير المنتج أو السعر أو السلة فيجب عرض مجموع جديد وقبوله.
• المواصفات والتوافق وضمان المصنع ومحتوى العلبة هي المنشورة للمرجع الدقيق؛ اتصل بالدعم قبل الطلب عند الشك.

إبرام الطلب

• يلزم حساب ببريد إلكتروني موثّق. تبقى السلة محفوظة أثناء التسجيل وتُربط بالحساب بعد الدخول.
• يُسجل الطلب عندما يقبل الخادم التأكيد ويعرض مرجع ARELVA. يحتفظ الإيصال بالمنتجات والمبالغ والعنوان وإصدارات الشروط المقبولة.
• لا ينشئ تكرار الإرسال بالمفتاح نفسه طلبا ثانيا، ويُرفض التغيير المتعارض.

التوصيل من مراكش

• يُحسب السعر قبل التأكيد انطلاقا من المنطقة وملف الطرد في الخادم. تستعمل أمانة إكسبريس للمناطق المسعرة، وتنظم ARELVA الاستثناءات غير المسعرة.
• سعر التوصيل المعروض كنهائي والمجموع النهائي شامل الضريبة هما المستحقان. تتحمل ARELVA أي فرق لاحق مع الناقل ولا تزيد المجموع بعد التأكيد.
• يعرض الإيصال والحساب الحالة ورقم التتبع عند تعيينه. لا نعد بمدة دقيقة قبل تبليغها للطلب.

الدفع نقدا عند الاستلام

• يُدفع المجموع النهائي للموزع عند وصول الطلب ولا يجري أي خصم عبر الإنترنت.
• لا يطلب إتمام الطلب رقم البطاقة أو رمز الأمان أو تاريخ الانتهاء أو الحساب البنكي. لا ترسل هذه البيانات بالبريد أو الرسائل.
• يفصل الإيصال بين مجموع المنتجات والتوصيل، وتبقى حالة الدفع في انتظار التحصيل حتى الاستلام.

الإلغاء والإرجاع والمطابقة

• يمكن طلب الإلغاء من الحساب ما دامت العملية اللوجستية داخل المدة المسموحة. إذا أُغلق الإلغاء عبر الإنترنت فاتصل بالدعم فورا.
• يمكن فتح طلب إرجاع بعد التسليم حسب أهلية المنتج وحالته والشروط المنشورة والحقوق الإلزامية.
• لا يحد أي بند من الضمانات أو الحقوق الإلزامية. يؤكد الدعم شروط الإرجاع المقبول والاستلام وأي استرداد قبل إرسال المرتجع.

البيانات والإثبات

يوضح إشعار الخصوصية بيانات الحساب والطلب والبريد والتوصيل وحمايتها ومدة حفظها. يشكل المرجع والإيصال والإصدارات المقبولة دليلا على الطلب.